{"id":2954,"date":"2023-02-02T17:03:51","date_gmt":"2023-02-02T16:03:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lefx.de\/?p=2954"},"modified":"2023-02-02T17:03:51","modified_gmt":"2023-02-02T16:03:51","slug":"digitale-trainingsplattform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.lefx.de\/en\/digitale-trainingsplattform\/","title":{"rendered":"[:de]Digitale Trainingsplattform [:en] Digital training platform [:]"},"content":{"rendered":"

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Digitale Trainings weltweit skalieren<\/strong><\/p>\n

Die Entwicklung von digitalen Trainings f\u00fcr den Logistik-Sektor klingt auf den ersten Blick nach einem allt\u00e4glichen Use Case f\u00fcr uns. Spannend wird es, wenn mit DB Schenker ein globaler Player ins Spiel kommt: Als international t\u00e4tiger Logistikdienstleister verf\u00fcgt das Unternehmen \u00fcber eine Vielzahl an Standorten, an denen Schritt f\u00fcr Schritt ein digitales Training zum Einsatz kommen soll.<\/p>\n

Aber wie rollt man ein neues Schulungssystem in so einem gro\u00dfen Unternehmen aus? Neben dem Buzzword Skalierbarkeit setzten wir vor allem auf eine dynamische Baukastenl\u00f6sung und eine innovative Streamingplattform. Packen wir es an!<\/p>\n

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Think Big \u2013 Start Small<\/strong><\/p>\n

In der Logistik-Branche ist Effizienz enorm wichtig, denn Time is Money \u2013 Au\u00dferdem erwarten Kunden reibungslose Lieferprozesse, was den entscheidenden Wettbewerbsvorteil ausmachen kann. Dem entsprechend gilt es, die Prozesse zu optimieren und die Belegschaft entsprechend zu qualifizieren \u2013 Was dieses Szenario zu einem perfekten Anwendungsbereich f\u00fcr digitale Trainings macht.<\/p>\n

DB Schenker ist in Sachen digitaler Trainings kein unbeschriebenes Blatt: Es gab bereits positive Erfahrungen mit einem Pilotprojekt, jedoch hat DB Schenker das Ziel verfolgt, in Bezug auf schnelle Umsetzbarkeit und Kosteneffizienz neue Wege zu gehen.<\/p>\n

Auch wenn Pakete weltweit \u00e4hnlich verschickt werden und firmeninterne Abl\u00e4ufe vergleichbar sind, steckt auch hier der Teufel im Detail: selbst wenn die Rahmenbedingungen \u00fcberall gleich sind, gibt es kundenspezifische Abweichungen und Besonderheiten. Wie beispielsweise die Reihenfolge bestimmter Vorg\u00e4nge, abweichende Ablagesysteme oder l\u00e4ndertypische Unterschiede im Versandsystem.<\/p>\n

Deshalb setzten wir auf ein modulares Baukastensystem auf Basis des VR Builders der MindPort GmbH<\/a>. Mit diesem kann unser Kunde die Trainings inhouse selbst anpassen. So verbinden wir das einfache Handling eines standardisierten Prozess-Editors mit der detailgetreuen Rekonstruktion der realen Arbeitsabl\u00e4ufe, die nur eine Custom-Made-Entwicklung bieten kann.<\/p>\n

Damit das Kunstst\u00fcck der l\u00e4nder\u00fcbergreifenden Logistik-Schulung gelingt, braucht es eine solide Basis, was in unserem Fall ein detailgetreuer Modellprozess bedeutet.<\/p>\n

Hierf\u00fcr haben wir in enger Abstimmung mit DB Schenker alle Prozesse in einem Drehbuch festgehalten: Neben dem detaillierten Abbilden der Anforderungen wurde hier gleichzeitig das Ma\u00df an Genauigkeit und Abstraktion festgelegt. Stichwort Erwartungsmanagement. Check!<\/p>\n

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Wir packen ein\u2026<\/strong><\/p>\n

Kurz gesagt dreht sich unser Training genau darum, denn es werden aktuell die Bereiche Verpackung, Konsolidierung und Versand ausgebildet.<\/p>\n

Hierbei beschr\u00e4nken wir uns nicht nur auf die physischen Handgriffe, sondern integrieren eine Software- Schulung, in der gleichzeitig die Abl\u00e4ufe innerhalb der im Unternehmen eingesetzten Logistiksoftware sowie die Nutzung der Handscanner erlernt werden. On top k\u00f6nnen \u00fcber Multiple-Choice-Fragen theoretisches Wissen und korrekte Handlungsabfolgen abgefragt werden.<\/p>\n

Damit die Immersion gelingt und die Trainees sich ganz auf die Inhalte konzentrieren k\u00f6nnen, achten wir auf ein intuitives Handling und f\u00fchren mittels Pop-up-Fenstern und paralleler Audioausgabe durch die Anwendung. Zus\u00e4tzlich gibt es Interaktionspunkte, die zeigen, wo etwas zu finden ist bzw. was es als N\u00e4chstes zu tun gilt.<\/p>\n

So ersetzten wir die klassische Vor-Ort-Schulung mit gro\u00dfem Betreuungsaufwand \u2013 und das ganz ohne das Tagesgesch\u00e4ft zu st\u00f6ren. Nur ein Vorteil von virtuellen Trainings.<\/p>\n

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Hardware als limitierender Faktor? Nicht mit uns!<\/strong><\/p>\n

Bei der Skalierbarkeit ist die Hardware ein nicht zu vernachl\u00e4ssigender Faktor, auch aus finanzieller Sicht. Wir entgegnen dem mit einer cleveren Multi-Chanel-Solution:<\/p>\n

Auch wenn wir das Training prim\u00e4r f\u00fcr das PC-gebundene HTC-Vive-Pro Headset entwickelt haben, kann die Anwendung mit unterschiedlichsten VR-Headsets, egal ob PC-gebunden oder Stand-Alone, sowie am Desktop genutzt werden \u2013 hierf\u00fcr reicht ein normales Office-Ger\u00e4te aus.<\/p>\n

Wie das funktioniert? Wir nutzen die Plattform Innoactive<\/a> Portal und erschaffen so gewisserma\u00dfen ein Netflix f\u00fcr Trainingsanwendungen, von dem aus standortunabh\u00e4ngig jedes Training gestreamt werden kann.<\/p>\n

Bei der Erstellung nehmen wir auf die limitierte Performance der Devices R\u00fccksicht und greifen auf einen reduzierten, klaren Art-Style zur\u00fcck, der alle relevanten Abl\u00e4ufe pr\u00e4zise abbilden kann, ohne die Rechenleistung zu stark zu beanspruchen.<\/p>\n

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Scale it and you make it<\/strong><\/p>\n

Mit diesem Training haben wir eine solide Grundlage f\u00fcr die Ausbildung bei der DB Schenker AG gelegt und unsere Trainings auf ein neues Level gebracht.<\/p>\n

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Unsere Formel f\u00fcr skalierbare digitale Trainings:<\/strong><\/p>\n